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飞猪机票一直未受理

投诉详情:2月29号退的机票说要等15天,到了3月14号和3月15号打电话一直没有客服接电话,16号接了说时间延迟等3个月,之后又打电话说等3天,18号打电话一直没人接,个人投诉后飞猪就叫我耐心等待,这样飞猪都没有处理,从网上看很多有和我一样的,我感觉飞猪对于我们消费者而言太过于敷衍,希望贵平台能帮我们早日解决,谢谢!

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